Los pilares de la comunicación

La comunicación, como proceso, implica relación o interacción entre dos o más partes implicadas, de forma que se “conectan” entre sí de alguna forma u otra. Este proceso de transmisión y recepción cuenta con unos pilares o axiomas principales.

TIP 2 IMPOSIBLE NO COMUNICAR WATZLAWICK

Paul Watzlawick, psicólogo experto en comunicación, desarrolló su Teoría de la Comunicación en la que expuso los 5 axiomas fundamentales de la comunicación humana:

  1. Es imposible no comunicarse (o no es posible no comunicarse).
  2. Cualquier comunicación muestra un aspecto de contenido -referencial- y un aspecto relacional -conativo-. De esta forma, la comunicación humana se da en dos niveles: uno de contenido y otro de relación. El aspecto de contenido es aquello que transmitimos verbalmente (la parte explícita de los mensajes). Este nivel comunicativo se encuentra supeditado a la comunicación no verbal, es decir, al aspecto de relación.
  3. La naturaleza de una relación depende de cómo los comunicantes puntúan la secuencia de comunicación.
  4. Los seres humanos establecen una comunicación tanto verbal (digital) como no verbal (analógica).
  5. Los intercambios comunicacionales entre las personas tienen un carácter o bien simétrico (cuando ambos tienen un poder equivalente -misma información- en el intercambio), o bien complementario.

 


La comunicación es un proceso que puede ser exitoso o un fracaso, en función de diferentes variables. Para ser un éxito, deberá ocurrir:

  • El código del mensaje es correcto.
  • Se evitan alteraciones en el código dentro del canal.
  • Se toma en cuenta la situación del receptor.
  • Se analiza el cuadro en el que se encuentra la comunicación.
  • La puntuación en la secuencia de los hechos está bien definida.
  • La comunicación digital concuerda con la comunicación analógica.
  • El comunicador tiene su receptor.

El proceso de comunicación interpersonal es apasionante y complejo. Seguiremos profundizando.

Feedback comunicación

“El hombre que sabe hablar sabe también cuándo hacerlo”

Arquímedes

¿Qué podemos hacer por un pequeño negocio?

Quizá te suene nuestro proyecto Coomunicando y sabes que nos dedicamos a algo relacionado con las redes sociales y el marketing, pero… ¿qué podemos hacer por un pequeño negocio en concreto? 

Nuestro slogan resume aquello que nuestros servicios pueden hacer por una pequeña microempresa o pyme:

“Coonectamos” tu empresa con tu comunidad de clientes.

Nuestro proyecto pretende cubrir las siguientes necesidades de las pequeñas empresas:

  • Crear y/o mejorar la presencia en Internet de empresas que no cuentan con ella, por falta de conocimiento y/o tiempo.
  • Afianzar una “comunidad” de fans y/o clientes de su marca o empresa, generando una “conversación” con ella.
  • Ampliar su visibilidad offline y online a potenciales clientes a los que actualmente no está llegando.
  • Mejorar la presencia offline de las empresas clientes a través de acciones publicitarias y marketing.

Nuestra actividad principal es la Gestión de redes sociales y aplicaciones 2.0 de empresas (microempresas y PYMES) que desean generar una presencia en Internet y externalizar dicho servicio.

Otros servicios complementarios que ofrecemos son:

  • Gestión y creación de contenidos del blog corporativo (marketing de contenidos).
  • Realización de actividades publicitarias off y online: E-mail marketing, cartelería, dípticos, folletos, tarjetas, etc.
  • Asesoramiento y creación “mapa web” y contenidos Web corporativa, así como intermediar con el proveedor o programador/desarrollador web.
  • Formación y asesoramiento individualizado (a medida) en materia de comunicación y marketing.

Algunos de los trabajos que destacamos son:

CLIENTES 2017

¿Podemos ayudarte también a ti?

 

Compartimos nuestras presentaciones para ti

¡Nos gusta compartir! Si yo tengo una manzana y tú tienes una manzana y las intercambiamos, cada uno seguirá teniendo una manzana. Pero si yo tengo una idea, tú tienes otra idea y las intercambiamos, cada uno tendremos dos ideas. La clave en la gestión del conocimiento en la era de la comunicación 2.0 es compartir para crecer.

Por ello compartimos en este post algunas de las presentaciones que hemos realizado en los cursos y charlas que hemos realizado para diferentes entidades y colectivos.

¡Esperamos que os gusten!

 

Nuestras presentaciones gratis en slideshare->slideshare.net/Coomunicando

#RRSS #comunicación #marketing #branding #web20

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